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    飞鱼外呼系统是做什么的的简单介绍
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    今天给各位分享飞鱼外呼系统是做什么的的知识,其中也会对进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!

    本文目录一览:

    1、外呼系统是什么? 2、关于飞鱼系统功能正确的说法是什么 3、飞鱼外呼系统会封号吗 外呼系统是什么?

    外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话,将录制好的语音通过电脑播放给用户。它是基于CTI技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。外呼分为两个阶段:外呼数据的获取以及外呼动作的发起。

    预测型拨号

    将整个过程自动化,计算机选择要拨的客户并开始拨号。所有无效的呼叫:如忙音、无应答、机器接听都将被跳过,不接通话务员。如果客户应答,呼叫将迅速转给一个话务员,如果因为某种原因:忙、无人接,呼叫无法送到话务员。就将号码放入一个新的联系名单等待合适的时间再拨。

    预测拨出使用复杂的数学算法考虑多种因素,如可用的电话线路数、可用接线员数、无法接通期望座席的概率等。预测拨出发出的呼叫往往比话务员处理的要多,它为话务员节省了大量查号、拨号、等待震铃的时间,从而大大提高效率。

    关于飞鱼系统功能正确的说法是什么

    飞鱼系统是做系统管理、数据分析与挖掘等工作的一款客户关系管理软件。飞鱼系统是巨量引擎推出的一款为广告主搭建高效的客户管理系统,涵盖完整的金融贷款前后台服务,具有丰富的系统管理功能和基础管理功能。通过连接广告投放与线索数据,深度挖掘线索背后的价值,降低广告主的线索处理成本、优化广告投放效果与进行客户再营销建设,从而提高达到广告主的企业营销效率与ROI(投资回报率)的结果。

    飞鱼外呼系统会封号吗

    不会。

    外呼系统采用的是线路回拨的方式,它从原理上是行得通的。用这种方式不会被封号,因为运营商一般是无法查出你的账号是否使用了外呼系统的,所以这点不用太担心。

    关于飞鱼外呼系统是做什么的和的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。

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