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本文目录一览：

1、外呼体系为什么简称为OKCC？ 2、okcc外呼体系是虚拟号码麽 3、okcc外呼体系能够查坐席ip地址吗 4、okcc呼叫中心外呼体系对方听不到我说话是什么原因 外呼体系为什么简称为OKCC？

不是的，你了解错了，OKCC仅仅一个厂商出品的外呼体系姓名，外呼体系有许多公司都有在出售，比方东莞创想通讯就出售的是小创智能外呼体系。

okcc外呼体系是虚拟号码麽

是。OK-CC便是一套很完善okcc外呼体系怎样运用的外呼体系okcc外呼体系怎样运用，支撑呼入okcc外呼体系怎样运用，小号，隐号，企业总机等，在运用时外呼显现okcc外呼体系怎样运用的是虚拟号码。虚拟电话，是集通话、传真、留言、电子邮件、短信、呼叫转移、主动寻呼、密码保护等多项功用于一体的一个永不占线、可移动的市话号码，比传统的“呼叫转移”功用强大和完善，是一项电信事务。

okcc外呼体系能够查坐席ip地址吗

不能够。

okcc外呼体系由一批服务人员组成okcc外呼体系怎样运用的服务机构okcc外呼体系怎样运用，一般运用计算机通讯技能okcc外呼体系怎样运用，处理来自企业、顾客的咨询需求，并不会查到ip地址。一般用到的场景有挑选客户、客户回访保护、产品引荐、企业保护等。

okcc呼叫中心外呼体系对方听不到我说话是什么原因

原因如下：

转码后通话不明晰（有概率），坐席侧和落地侧语音编解码不一致。

2、网络丢包，颤动。

3、落地硬件设备毛病。

4、呼叫中心服务器负载过高（呼叫并发过高，服务器过于繁忙）。

okcc呼叫中心体系常见的运用场景包含：挑选客户、客户回访保护、产品引荐、企业保护、债款提示、信息咨询、事务处理、电话订货、车载导航等等，可运用的职业范畴包含：金融、电销、稳妥、电商、教育、企业通讯等。

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