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本文目录一览：

1、电话智能客服机器人 2、电话机器人使用起来如何？ 3、智能电呼机器人有什么作用 电话智能客服机器人

电话智能客服机器人可以通过文字进行识别榆林智能电话机器人，通过语义理解、对话管理、深度学习等技术实现线上同用户沟通榆林智能电话机器人，根据客户需求自动回答有关产品或服务的问题榆林智能电话机器人，特殊问题转接人工客服。

在线智能客服机器人在人工下班时，可推送表单由客户填写，表单与工单自动关联，工单流转，减少客服人力成本。

智能客服机器人回答问题的流程

预先采集大量客户服务相关信息建立知识库，当收到访客提问后，再通过特定技术和算法理解句子内容，找出与问题最贴切的答案进行回复。

之后通过对问答过程的深度学习，自动扩充知识库，提高回答准确率。在咨询高峰时，经常会出现一个客服人员窗口下排着5、6个访客等待咨询。

电话机器人使用起来如何？

相比人工打电话，机器人打电话更加省时省力，⌄而且还能大大节约人工成本。CACEN嘉舜通讯的智能机器人就很不错，机器人声音堪比真人声音。

智能电呼机器人有什么作用

先要明确一个点：智能机器人，不是人，所以有些东西它还是做不了的

但是智能电话机器人比人工来比还是有相当大的优势的。

1、成本低，一个电话机器人成本只有人工成本的20%

2、效率高，无负面情绪，百分之百热情，可以7*24小时工作

3、智能推送，大数据后台自动分析数据，给出高中低意向客户，高意向客户智能推送客户微信，可以直接沟通

4、自主学习，遇到不懂的问题，机器人直接转接人工，让人工帮助回答，并且机器人后台全程记录遇到的问题，人工可以协助录入知识库。

榆林智能电话机器人的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于智能电话机器人怎么收费、榆林智能电话机器人的信息别忘了在本站进行查找喔。