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本篇文章给大家谈谈联通外呼系统改套餐，以及移动外呼改套餐对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览：

1、10050打电话叫我改套餐会不会是炸骗 2、联通10016刚才给我打电话说:为了回馈老用户，现在免费办理每月40G流量套餐次月生效，这是真的吗 3、联通公司在机主不知道的情况下，通过外呼业务，更改手机套餐，导致手机欠费停机，消号？ 4、除了去营业厅，还有什么办法可以改套餐 5、请问中国移动的外呼要更改我的套餐需要我提供验证码或者服务密码什么的吗？还是他们可以直接改？谢谢。 6、联通怎样换套餐不换号码？ 10050打电话叫我改套餐会不会是炸骗

10050是中国铁通客服平台电话，不是诈骗电话。

如果是叫你换套餐之类的优惠活动，应该是他们那边的外呼专线给你们打的电话，是回馈老客户的一个活动，对部分人群真的是回馈力度是比较大的，但是也是有很多人也是不需要的，而且反感这样的营销方式，对此也会拨打移动的电话进行投诉。

中国铁通客服电话是10050，它的前身是铁道通信信息有限责任公司，成立于2000年12月20日，共有省级分公司31个，地市分公司321个，员工4.7万人，系国有大型基础电信运营企业。

2008年5月23日，中国铁通集团有限公司正式并入中国移动通信集团公司，成为其全资子公司，目前保持相对独立运营。

扩展资料：

中国铁通客服中心，是中国铁通和客户联系、沟通的窗口与纽带。

客户服务业务业务咨询向客户提供中国铁通向社会开展的各项电信业务的基本知识、服务范围、资费政策、开通情况、办理方法、使用方法等的业务咨询服务。

话费查询向客户提供使用中国铁通固定电话的话费查询和帐户查询。具体包括当月话费查询、历史话费查询、话费详单和帐户余额查询。

故障申告受理客户对使用中国铁通提供的各项电信业务过程中出现的故障的申告，及时转至相关部门进行处理，并由客服中心或责任部门将处理情况或结果反馈给客户。

参考资料来源：人民网-中国铁通客户服务中心

联通10016刚才给我打电话说:为了回馈老用户，现在免费办理每月40G流量套餐次月生效，这是真的吗

联通10016外呼营销电话会给用户推荐一些优惠活动机套餐，你可根据你的实际情况及需求，选择是否办理电话推荐的套餐。

联通公司在机主不知道的情况下，通过外呼业务，更改手机套餐，导致手机欠费停机，消号？

联通公司会针对不同用户外呼推荐一些促销活动等，经客户同意开通后，会进行机主信息的核实和验证，再进行业务的开通或者办理。关于您的情况，可联系联通人工客服，提供您接到外呼电话的时间及外呼人员的工号等信息，会协助您进一步核查的。

除了去营业厅，还有什么办法可以改套餐

您可通过以下方法办理联通手机号码转套餐：

【方法一】下载【手机营业厅】APP点击“服务＞办理＞套餐变更”，选择您需要变更的套餐，再根据提示操作即可；

【方法二】通过您号码的专属微信公众号办理（如：腾讯王卡用户进入微信公众号“王卡助手”＞“特权”＞“个人中心”＞“王卡互转”办理）

【方法三】如以上自助渠道办理不成功，请您携带您号码入网时提供的有效相关证件（示例如下）前往归属地联通自有营业厅咨询办理；

有效证件说明：

（1）个人用户：机主本人出示有效身份证件原件；

（2）单位用户：须出示单位证明、加盖公章的营业执照复印件、经办人有效身份证件；

温馨提示：

1、套餐变更成功后，新套餐次月生效；

2、融合套餐、共享组合套餐、靓号以及部分省内特色套餐用户暂不支持线上做套餐变更；

3、部分省份月末最后两天无法进行套餐变更，建议您提前办理。

请问中国移动的外呼要更改我的套餐需要我提供验证码或者服务密码什么的吗？还是他们可以直接改？谢谢。

中国移动的外呼要更改你的套餐，

如果你想改的话就可以答应他们，他们会亲自操作，改到你想要的那个套餐结果。

不需要提供验证码或者是密码。

这个需要你同意的情况下才可以给你改。一般这些通话都有录音的。如果你没有答应，他们是不会乱改你的套餐的。

联通怎样换套餐不换号码？

联通手机号码不换号变更套餐，可以通过以下方法：

1、登录联通网上营业厅，选择办理套餐办理套餐变更；

2、登录联通手机营业厅客户端，选择服务办理套餐变更。

3、持本人有效身份证件到当地联通营业厅办理。

温馨提示：套餐变更办理成功后，新套餐次月生效。

关于联通外呼系统改套餐和移动外呼改套餐的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。