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本文目录一览：

1、电话智能客服机器人 2、用智能AI电话机器人效果好吗？ 3、电话机器人好用吗，有什么优势？ 电话智能客服机器人

电话智能客服机器人可以通过文字进行识别，通过语义理解、对话管理、深度学习等技术实现线上同用户沟通，根据客户需求自动回答有关产品或服务的问题，特殊问题转接人工客服。

在线智能客服机器人在人工下班时，可推送表单由客户填写，表单与工单自动关联，工单流转，减少客服人力成本。

智能客服机器人回答问题的流程

预先采集大量客户服务相关信息建立知识库，当收到访客提问后，再通过特定技术和算法理解句子内容，找出与问题最贴切的答案进行回复。

之后通过对问答过程的深度学习，自动扩充知识库，提高回答准确率。在咨询高峰时，经常会出现一个客服人员窗口下排着5、6个访客等待咨询。

用智能AI电话机器人效果好吗？

现在智能ai电话机器人市场比较成熟，有很多的电销企业都有使用。电话机器人操作简单，成本低，24小时不间断的工作，大大提升了工作效率，效果挺好的。

电话机器人好用吗，有什么优势？

电话机器人好用岳阳智能电话机器人，不仅可以提高效率岳阳智能电话机器人，相比如人工操作也十分简易便捷，只要一键将客户资料导入机器人岳阳智能电话机器人的后台，电话机器人就可以主动外呼，这样的工作模式大大的节约岳阳智能电话机器人了员工的精力与时间。购买电销机器人时，一定要做到各方面考察清楚，多伦对比挑选合适就好。

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