400呼叫电话400呼叫中心系统 博域通讯以下内容由巨人小编整理发布。

400电话（400telephone）是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

400电话主要称为分配业务，即呼叫者承担市话接入费，承担所有来电应答费。目前广泛用于许多行业的售前售后服务咨询。

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400电话一般是指各大企业在全国范围内号码统400电话资费一的虚拟电话总机，细心的朋友们可能会发现，我们日常生活中拨打的很多客服电话就是以400开头的，而且由于它具有非常多的优点，所以在各大企业当中使用的较为广泛。

400电话拥有自动识别代理400电话客户位置、丰富的内容展示、客户交互服务功能、可识别客服咨询语音、机器人客服智能语音客服、AI技术智能推送等功能，帮助企业和用户快速实现查询交流，提升企业客服服务，提高客户满意度。

400电话系统搭建不需要硬件或者软件设备，只需要后台进行管理即可。建立400客服电话呼叫中心系统步骤：确定需求。在搭建客服呼叫中心系统前要有明确的规划，包括战略规划和业务规划。

400呼叫中心是当前一种较为热门的400电话，其充分融合了计算机技术与通信技术。简言之，智能400与传统400电话的区别是其带有许多特殊功能，在接入手段、电话转接与处理、信息管理等方面大大增强与提升了的新一代的400电话。

呼叫中心和400电话都能开通座席功能，两者虽然不能说设置的模式一模一样，但是基本原理是都差不多的。座席有管理员座席，班长座席，普通座席三部分。

400电话呼叫中心是由：400电话和呼叫中心组成的400电话：不能呼出，只能呼入。绑定几个号码，就可以允许几个号码同时打入400电话，呼出不能显示400电话号码。