400电话座机拨打免费吗？用户在拨打400电话时，是收取话费的，因为400电话收费模式是主被叫分摊付费的业务，由主叫付话费，被叫付长途话费。这也是企业喜欢使用400电话作为企业服务热线的原因之一。那下面来一起看看400电话座机拨打到底是否免费。

400电话收费的方式分摊付费，由企业承担所有的来电接听费用，拨打的用户只需支付市话费用。在正规代理商进行400电话办理的企业，都是免开户费、选号费和月租费的，接听400来电的资费高低与您选择的号码和套餐有关，通常是预存话费越多，资费越划算。

400电话是由400号码、400电话增值功能两大部分组成。400号码在网上营业厅是不需要费用的，需要费用的是企业本身的通话费。400电话从为企业节省费用、节省时间角度考虑，为企业定制了年度套餐，这样企业就可以三年续一次费，而且套餐年限越高，资费越便宜。

400电话还有另一项费用就是400电话增值功能。400电话共有30项增值功能，现在共有多项增值功能是限时免费赠送的，即开通不需要费用，其他则需要收费；费用标准几百元/年不等，视功能而定。

总之呢，用户在拨打400电话时，可以事先想好自己要问的问题，尽量在较短时间解决，这样可以节省话费。而企业在设置400电话可以添加语音导航、地域转接功能，这样不但可以更快的帮助到客户，同时可以降低通话费用浪费。而400电话通话收费标准和企业办理400电话时所选择的号码套餐有关系。