企业为什么要办理400电话？它的好处和价值何在？400电话相信很多朋友并不陌生，在大街小巷各种繁杂的广告宣传中都能看到它的身影。那么400电话具有哪些优势呢？下面为大家简单介绍一下。

一、提升企业形象，塑造品牌价值

400电话比普通座机及手机更能彰显企业实力和提升企业形象！同样是服务电话，客户更愿意拨打400电话，在商务洽谈和项目招投标中，甲方公司甚至要求具备400电话服务资质的企业优先考虑，可见其重要性。

二、永远不会担心来电占线

企业对外宣传用座机或手机号码，在同类竞品对比中显得惨淡无光。固话和打手机号码遇到同时呼入时，容易占线，给客户造成很不好的服务体验，上门的生意就这样花落别家。

400电话特有的一号多机功能，一个400号码可以绑定多部手机、固定电话号码，支持多个客户同时呼入，系统自动选择空闲优先接听方式，再也不会错失任何一个商机。

三、售前、售后服务支撑更规范

固定电话和手机号码来电，服务人员在接听时更随意、散漫。因为没有完善的客服体系，客户在初次服务体验时感知度更差，更容易将客户拒之门外。

400电话是企业面向全国宣传的官方客户服务电话，是企业形象和产品定位的体现，让客户感觉企业管理规范有序，更能增加信任度。每一通400电话来电都会有全程录音，帮助企业监督、管理客服人员服务效率和服务能力；400电话独有的来电记忆功能，有针对性的为每个客户提供服务，无需再重复问题过程，系统会优先转接至上一通电话的客服接听，减少客户服务等待时间，让处理更高效；另外在线互转、远程电话会议、IVR语音导航等功能的支撑让客户感觉像拨打10086、10000人工服务一样贴心。

四、实现企业在全国范围内搬家不换号、员工离职无烦恼

公司搬到其它地区和省市，固定电话无法移机；业务员难招、难留，离职率又高，伴随着每次人员的变动，对公司都是一次资源和客户的流失…

400号码是电信运营商在全国范围内推出的唯一一个10位数的总机号码，可以终生不变。当企业搬家或员工离职，只需更换400号码下绑定的固定电话或手机号码即可，新老客户依旧可以拨打，客户一个也不会流失，企业更放心。

五、绑定坐席随时可以更换，让移动办公更高效

客服人员外出办事同样可以即时多线沟通，400电话小程序更能实时查询通话信息，让移动办公更轻松，不会担心客户来电漏接，工作、生活两不误！

以上就是关于400电话办理的好处以及它的价值所在的相关内容介绍。很多的大型企业之所以选择400电话作为企业官方热线，是因为精明的企业家们发现，400电话是企业不可多得的优质合作伙伴。