现在400电话发展得很快,我们可以看到很多企业有400号码。这一号码在使用时展现了很多优点,促进了企业的更好发展。那么,企业在办理400电话申请时应该注意哪些问题?怎样才能更好地为用户服务呢?下面我们就一起来详细了解一下。
一、要选择合适的号码
不同的400电话号码的消费水平不同。一般来说,更好的号码在消费时价格较高,所以企业在进行400电话申请时不能只想着要特殊的号码,要根据自己企业的实际预算状况选择适合自己的号码,避免使用号码时不必要的浪费,给企业的资金带来压力。
二、要了解费用的标准
申请400电话时,首先要知道相应的费用标准。哪些功能是收费的,哪些功能是免费的。月消费或年消费额大概是多少,是否有开户所需的费用,使用时是否没有额外费用产生。使用400电话号码时一般会使用哪些功能,只有了解这些收费标准后,我们才能做到心里有一个账,知道消费情况大致是什么样的,不至于因为一些额外的费用导致超出400电话的使用预算。
三、要选择的正规代理商
现在从事400电话申请业务的代理商很多,所以企业在申请400电话时必须选择正规代理商。对于哪些不需要提供证明就可以申请到400电话的绝对不能选择。因为这种代理商在后续号码的使用上很可能会出现问题。另外还有一个需要注意的就是,申请400号码时绝对不要使用伪造的资质证明。因为现在的运营商管理都是很严格的,所以一旦发现你是用伪造的资质证明来申请400电话,那么就会将你的号码进行冻结,企业会因此而遭受到比较多的损失。
四、要明确导致400电话停用的情况
企业在400电话申请时,应提前知道什么情况可能会导致400电话无法使用,申请后不能做违反合同里面约定的事情。400号码一定是在企业的营业执照范围内使用,并且必须在执照允许经营的项目内,这样才能避免400号码被停用的危险。
企业在400电话申请时应注意哪些问题,一定要把这个问题搞清楚之后再去申请,从而使办理的400号码是符合企业的使用要求,并保证400号码可以正常使用,不发生停用的问题。