现实生活中，一些企业为了能够树立比较好的形象，就会进行一些有利于消费者业务的办理，当然大多数时候也是希望自己企业能够通过这项业务的运用，从里面节约更多的成本，同时也能够使得自己在消费者的心目中有着一个比较好的印象，这样一来，消费者将来在购买同种类型产品的时候，手先想到的就是自己加的企业，实际上这也是一种有利于销售的手段，能够使得更多的消费者在里面找到适合自己的产品。400电话这项业务就是一个非常好的选择，大多数的企业都会选择这种业务，所以说，在这一个行业里面，这项业务才是佼佼者。 在400电话这项业务里面，留言是一个比较好的选择，因为很多企业在进行相应工作的时候，经常会感觉特别的繁忙，有的时候可能会接不到一些客户打进来的电话，在这样的一种情况之下，系统会自动的更新一些消息，通过相应的提示使得客户进行留言，这样一来就能顾得到这一个客户的具体信息，还有这个客户所面临的问题，然后根据电话号码直接拨打，希望能够给客户一个比较好的反馈，这样会使得客户感觉特别的满意。 事实上，400电话业务在留言方面还是比较有效的，能够使得更多的人知道一些具体的项目，同时也能够慢慢地摸索出一些比较好的规律，使得更多的人可以在里面受益。客户在拨打相关工作人员的电话，如果出现了打不通的情况，那么系统就会自动的进行来电转移，希望能够使得他们到达信箱里面，大多数的留言保存的时间有一个月左右。通过这样的一种方式，不管是客户在使用手机，还是已经关机，都能够接到相应步骤的梳理。 所以说，400电话这项业务所具有的信箱功能还是非常不错的，使得更多的人可以知道企业的产品所带来的影响，当然也能够具体的了解一下。大多数的企业都会开通这样的一个功能，是主要的原因就是使得自己的工作人员及时的进行反馈，这样一来就能够直接转到现在工作人员那里，工作人员如果闲下来的话，就可以查阅一下这样的一些记录，相信做起来也是非常不容易。但是相对比于自己企业因为这个问题而使得客户出现流失的情况，那么就很容易了。