现实生活中，各大企业以及相关的部门和单位，都会应用到400电话这项业务，相信很多人对于这种业务还是比较熟悉的，因为他凭借着自身强大的实力以及丰富的经验，得到了行业里面很多人士的喜爱和欢迎，而且已经成为了这一个行业里面占据市场份额是多的业务，自然而然的，更多的消费者就会愿意选择这种业务类型，在办理的过程中也能够享受到非常多的贴心服务。 400电话属于哪种业务类型呢？对于这个问题，行业里面的专加进行了相应的解释，希望能够使得更多的人了解到这样的一项业务，在将来进行申请的时候，也能够有着一个比较好的步骤，当然，对于里面一些不明白的问题，可以登录官方网站咨询一下上面的客服，相信一定能够得到一个非常详细的解答，对于自己将来进行相应的工作还是有着比较大的帮助的。 手先，400电话就是一种主叫和被叫分摊话费的业务，简单一点来说，主动拨打电话的一方，只承担市话的费用就可以了，而被拨打的一方则需要承担接听大多数电话的费用，所以说，这样的一项业务应用到企业里面，不仅仅对消费者有着比较大的好处，而且对于企业本身也是有着一定利益存在的，比如说，可以使得企业在行业里面树立一个良好的形象，还能够在一定程度上彰显出自己家的企业所具有的实力，因此，有着一定规模的企业，都已经办理了这样的一项业务，并开始通过这样的一种途径，向更多的用户来推荐自己公司所生产出来的产品。 另外一个方面，400电话在OK国里面有着统一的号码，当然也会在这里设置总机，大家如果想要了解一下具体的情况，可以咨询一下进行办理的工作人员，他们对于这样的一种业务有着非常详细的解释，对于一些细节性的问题也会有着比较好的阐述，能够使得想要办理这种业务的人士找到是适合自己的业务类型，将来在办理的时候也能够比较顺利。是后，通过这样的一个业务的办理，大多数来电都会直接被转接到固定的电话上面，当然也可以转接到手机上面，如果客户在任何时间进行咨询的话，那么就可以有相应的负责人员进行回复，这样就能够保证自己公司可以及时的处理用户所提出的问题，以便留下一个良好的印象和评价。