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现在很多企业都是会用400电话的,这是为什么呢?自然是它有很大的优势之处了。这是它在十几年的发展中逐渐发展出来的独一无二的优势,是其他模拟他们但是发展较晚的一些电话服务机构所不能比拟的。而且,这么十几年来讲,它也发展得足够成熟了。现在市场上几乎所有的企业,无论是哪一种,都在用它的电话做热线电话,都在使用它的服务。这么多年长盛不衰是有原因的,不仅仅是运气,它还有很大的实力。下面就简单地列举几个它的吸引企业使用它的点,只是部分的点。
手先,使用400电话的成本是非常低的,但是它的回报又极高。它的成本为什么会这么低呢?实在是因为它的市场太大了,技术也是比较简单的,整个系统又是非常地成熟,所以它就不需要高价格来回收成本、赚取利润,只需要薄利多销,就可以支持整个企业的运行和持续发展。那么它的回报又在哪呢?每个公司都有这么一个方便的统一的热线号码,客户打进去这个号码,几乎所有的问题都可以被解决,那么自然客户对公司的印象会变好。当然它只是提供一种方式,是终还是要公司的热线接线员做得好。
第二,因为它的分摊付费的设定,所以是能够有效地减少打进来的恶意电话的。分摊付费是什么呢?它是指客户打进电话来,不是免费的,当然也不是说客户需要承担所有的费用,而是客户和公司各付一半。这样子的话,的确是能够减少一些因为无聊而打进来的恶意电话。少了一些恶意电话,公司自然就能节省一部分应付这些恶意电话的精力,而将这部分的资源用到更适合的地方去,这也是在为公司节省成本呀。这样子400电话自然是能受到公司的喜欢的。
第三,它的整个系统的建立是非常快速的。也就是说一个公司成立,然后去400电话那里申请一个属于自己的号码,在到这个号码绑定数百个电话号码,投入使用是非常快速的,因为它的技术真的是非常的成熟,则一系列的服务都是非常快捷的。而这一点,对于公司来讲自然是非常地有效率的,自然也是非常受公司的欢迎的。这样子的话,公司也能快速地犹如自己的宣传。