曾经我们想要跟自己的客户进行沟通，往往都是使用我们当地的号码，很多外地的客户都会有这样的感觉，要打一连串难记的数字是非常头疼的，如果按错一个也会产生一定的费用，而且每次都记不住，只能通过对比名片等方法。但是现在就方便了很多，如果有了400电话，我们就可以使用它来联系我们的客户，对方想要主动联系也变得更加方便，而且从费用上面来说，也要比之前便宜了很多，因为是两方面都需要同时来负担，非常的公平。 我们可以使用400电话给自己的企业带来更多的客户，比如我们可以利用它来搞好营销，通过给更多的人进行介绍，让他们知道我们的存在，以及我们能够提供什么样的服务和保证。很多的电商如今都走这种路线，因为可以吸引更多人的关注，而且线上虽然可以带来一些收益，但是浏览的人多于购买的，如果可以采用这个方式进行补充，那么整体加起来就是一个非常可观的收益了，所以不要小瞧了这种沟通的方式，人们听到耐心的解说后往往会更加动心。 在售后方面我们也需要400电话，如今只要是有点规模的公司，在这方面都是非常忙碌的，有时候每个时刻都有很多的电话同时打进来，如果你只有一部电话，那可怎么能够应付得来呢？多设置几部的费用其实也挺高，而且效率并没有提高多少，还要给对方提供好几个号码不成？这时候我们就可以把这个号码进行一个分机绑定的功能，不管是多少部，甚至是上千都可以办到，绝对不会让你遗留掉一个来电，即便是你已经下班了，或是到另一个地方去，也可以绑在自己的手机上，这样一些重要的电话就会直接转到你的手上了。 当然，400电话所能提供的附加服务并不是只有绑定分机这个功能的，还有很多是可以让我们自己进行选择的，比如有的人需要给自己的企业进行电话录音，相信这样的情况我们也经常会听到，这样做的好处是，可以让我们能够把对方的一些要求或是反馈详细的记录下来，另外还可以当作是一个依据，让我们可以更加有目的性的来处理这些问题。此外，有了录音之后，我们员工也会更加注重自己的语态。