企业给客户留下一个什么样的印象这是很重要的，与企业的沟通是否顺畅，一加企业如果想有更好的发展便少不了400电话，不知道大家是否有过了解呢，其可谓是企业的必需品。作为企业和客户的沟通桥梁，客户有任何的疑问都可以拨打400号码，而对应的相关企业也会接通到客户的电话。该业务又叫做主被叫分摊业务，也就是主叫方与被叫方各自承担一部份的业务。这对于客户而言，绝对是件不可多得之好事，因为现在很多的咨询电话费用都是要由主叫方承担。这样的做法很好的体现了企业服务意识，同时也是企业实力和信誉的象征。 现在，很多的大型企业都有办理400电话业务，办理该业务属于正常现象，如果没有办理该业务反而会让人产生怀疑。各大行业的相关企业几乎都有办理该业务，那么为什么会有如此之多的企业都在办理这种业务呢。每一种事物都有其存在的意义，既然400电话如此受欢迎也就说明了它有其可取之处。手先，它有彩铃功能，这属于人性化的体现。一方面给拨入电话的客户带去了问候，同时也传达了企业的信息，是一张具有特色的企业有声名片。对于传达的彩铃内容，如果企业不够满意，则可以找专业的播音员帮助重新录制，其内容OK可 另外，400电话还有一个通话录音功能，系统会自动保存每一个来电录音，企业的相关负责人员可以下载进行收听，也可以直接在线收听。通过通话录音可以了解到客服人员的工作服务态度如何，另外如果遇到纠纷问题，也可以调取录音，通过这样一种方式解决问题。除了以上两种功能外，400电话还可以帮助企业解决很多问题。想要更好的展现企业形象吗，那么400电话便不可缺少。随着该业务的不断完善，不同领域都在使用和办理该业务。如果你是一家企业的公司负责人那么你可以考虑下办理该业务。这对于企业良好形象的提升起着重要作用，一定程度上还能帮助企业招揽到更多的客户，老客户们通过400电话进一步了解了企业的实力和服务态度也愿意继续与该企业合作。很多事情都是有解决的办法，重点在于大家是否愿意去尝试。