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现在这个社会是重要的是什么,那不就是服务吗?很多时候我们都会在选择一件产品的时候,主要先看看他们的服务态度,如果服务态度很差,那么哪怕是产品再好,我们也不会选择这加的产品的。而这就是现在这个社会。可能我们作为客户的就会觉得这就是应该的。但是对于一些商家来说可能就觉得一定要做到很好的服务质量。当然这也是关心到了电话的服务。而现在很多成功的公司都是选择400电话的。因为它的费用并不是很高,只需要买一个套餐,而且还可以分机使用,但是也不会造成电话接不到。而这就是为什么它可以在现在那么的受欢迎的原因。
说到售后服务那就和大家说一个例子。这是一个家用电器的售后服务的例子。这家电器商,会在客户买了电器之后就打一次电话,而这次的电话就是想要对客户的信息进行一次统计。而在用户使用了电器半个月之后,就会再打一次电话,这次就是想要知道客户对于产品的感受,是否好用,是否何用等等问题。而在客户只要因为电器出现问题的时候,就会在接到电话的必备时间,尽快安排专门的人员上门服务。而就是因为这三次的售后服务,使得现在这个电器商受到了很多好评。可以说如果不是因为这三个电话,可能很多客户就不会始终坚持使用他家的电器。但是从中我们也看到了一点。那就是售后服务的电话一个客户就会打三次,那么我们想想如果这家公司的客户有十几万,那么客服的通信费就是一个巨大的数字。而这几公司就是使用的400电话运营商。因为只要在400电话买一个适合自己的套餐,那么通信的费用将会OK部没有。这就是这家电器商成功的秘诀。
可以说这是400电话造就的一个成功的案例。在我们的生活中,可能我们并不觉得电话会给我们带来多大的帮助,但是在见识到了真是的例子之后,那么我们就会知道电话就是一个好的的帮手。如果不是有400电话的帮助可能这家电器商的成本就会高出很多,这样也是不利于这家电器公司的发展的。现在的公司想要成功那就选择400电话,让它来作为自己的售后服务的电话,这样才会在自己可以减少成本。