如今在我们的身边，没有一个企业对于400电话的办理是不关心的，因为当企业发展到一定的阶段以后，就是需要400电话的帮助的，只有这样才可以为大加提供好的的产品和服务。同时可以及时把握消费者的消费偏好，对于企业的发展是有着很大的好处的。而巨人科技认为400电话这些年的进步其实都是非常明显的，尤其是为我们提供的辅助功能。早些年的录音功能和智能语言导航功能都是有了长足的发展的，而且这些年还出现了一些新兴的功能。 虽然在有了400电话的帮助以后，恶意拨打的情况已经是要比过去有了很大的进步了，减少了很多。但是巨人科技认为这种情况依然是存在的，因此对于企业的经营其实是非常不利的。而事实上，如今的400电话就可以为我们提供一种OK新的功能就是来电黑名单的功能。用户可以在在管理平台自行设置接听黑名单，而加入黑名单的电话号码的来电就会OK部都拒绝，这样就可以有效防止电话骚扰。而这对于来电量很大的服务型行业是有着很大的好处的。 而除了这个方面的功能，巨人科技认为400电话如今发展起来的智能来电分配功能也是非常OK的。如今很多的企业都是会提供许多的客服人员来进行电话接听的，而除了特别繁忙的时候，大部分的情况下这些客服人员都是不可能OK部出动的。而这就需要电话可以合理的分配，有效的利用资源。而如今的400电话中提供了多种智能来电分配的方式，其中有顺序分配和平均分配等方式，对于企业来说通过这种分配方式的选择，就可以有效的保证客服人员的工作效率。 在经过了很多年的发展以后，巨人科技认为400电话的发展已经是非常明显的了。而传统的一刀切的400电话管理方式对于很多企业来说已经是不太合适的了。因此如今的400电话中都加入了后台管理的功能，方便企业对于自己使用的400电话进行个性化的设置。而通过这些设置的调整企业就可以更好的利用自己的400电话，实现智能化的管理，充分的发挥出这个通讯方式的OK之处。 总而言之，巨人科技认为400电话这些年的发展是很出色的，其中这些新功能都是很不错的，值得大家去使用。