对于很多企业来说，拥有一个比较好的业务，能够在很多方面提升自己的实力，而且能够使得自己的客户更加了解自己，有一个比较深的印象。400电话就是这样的一项业务，它具有着非常多的功能，能够使得进行办理的人有一个比较好的体验，而且能够使得办理的企业将自己的产品以及相应的服务推广出去，使得更多的客户能够知道自己企业是近又出了一个什么样的新的业务，使得客户能够及时的了解到自己企业的进步和发展。 　　400电话这样的一项业务可以帮助企业很多的事情，其中是为重要的一个问题就是，能够使得企业知道前来咨询的电话到底有着哪一些具体的分类，而且还能够知道哪一些问题是经常被问到的，这样一来就可以紧紧地抓住人们比较关心的问题以及相应的业务，提出比较好的完善的措施，通过这样的一种方式，就能够及时的知道人们想要知道的问题，还能够知道自己的企业应该在哪一个方面下功夫，然后抓住人们的需求，推广出相应的产品和服务，就能够使得自己的企业在市场上慢慢的站稳脚跟，在以后也一定会有一个比较好的发展和前进。 　　400电话这样的一项业务会进行一些比较好的记录，包括进行咨询的人的电话号码，以及相应的地区，还有就是通话的时间，以及被接听的号码是哪一些，都可以非常详细地记录下来，在以后进行整理的过程中，会有一个比较具体的数据，而且还能够很好的体现出人们主要关心的方面是哪一些，是为重要的一点就是，这一个平台会进行相应的分析，也就是说将这一些数据统计起来，然后分析其中所具有的问题，使得企业能够了解到自己在各地的客户，以及客户所收到的自己宣传方面的效果。 　　通过这样的一种方式，公司运用400电话这一个业务的相应功能，就可以非常好地知道自己公司的工作量到底怎么样，而且还能够知道相应人员的质量问题。当然了，这些并不是主要的，是为主要的就是知道自己企业所生产的产品以及相应的服务，在很多客户心目中有一个什么样的印象，或者说自己进行宣传的效果到底大不大。只要知道了这一些方面，企业就能够很好地根据相应的问题进行改善，而且还能够使得自己变得更加的完美。