很多人对于400电话这一项业务里面的某些具体的功能，可能还不是特别的了解，在进行某些咨询甚至是应用的时候，可能会出现一些问题，这一点就使得人们认识到，要想知道这样的一项业务就必须要了解里面一些具体的功能，自己可以通过这样的一些业务处理什么样的工作，然后自己再进行的时候就会心中有数，而且还能够准备的比较权面，使得自己的生活和工作都能够比较顺利地进行下去，而且不必担心里面某一些本来不应该出现的问题的产生，并且还能够在很大的程度上发挥出这样一项业务所具有的功能的很多优势，使得人们能够进行一个更好的应用。 　　所以说400电话这样的一项业务到底具有哪些相对来说比较好的功能，成为了人们比较关注的问题，很多人都希望能够有一个比较仔细的了解，以免自己在未来应用的过程中会产生一些问题。手先，这样的一项业务，具有着比较基本的功能，也就是说正常的通话是可以保证的，而且在进行话费计算的时候，被拨打的那一方会承担的费用更多，主动拨打的这一方承担的费用会比较少一些，这主要就体现了企业为自己的客户着想的心，是非常不错的一种树立自己比较好的形象的方式。 　　其次，400电话这样的一项业务还可以进行OK部通话的自动录音，同时，这些录音还能够通过自己的系统进行相应的保存，是近一个月内的所有通话可以非常容易地查到，如果想要调查很多年以前的通话，只需要启动相应的软件就可以了，整个过程还是非常简单的。当然了，如果被咨询的那一方出现问题的话，比如说，自己因为某一些事情没有接到客户的电话，那么就可以开通语音信箱这样的一项功能，及时的留下客户所提出的一些问题，以便在以后回拨的过程中可以及时的告诉相应的客户，使得客户的心目中能够留下一个比较好的分数。 　　是后400电话这一项业务还具有着其他比较重要的功能，如果人们想要具体的了解一下的话，可以去一些官方网站上进行相应的浏览，下面有着非常详细的介绍，包括里面一些具体的问题也提及到了，人们在进行了解的时候，会比较清楚地知道里面的某一些细节，而且不用担心一些问题的产生，因为里面都有着相应的解决方法。