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400电话申请给每个企业带来福利让每个企业负责人对这个号码特别青睐。除了分摊费用给每个企业经济上面减压外,它特有的OK无范围限接听电话功能,更是OK方位保障了企业不流失任何一个潜在客户。此号码包含的彩铃功能,企业可以自主设置成自公司名称以及能提供服务的语音彩铃,无形当中为自己企业做了宣传。
很多时候,企业咨询台号码接线爆满,客户来电时出现无法接听的状态,400电话申请后,这种怠慢客户的情况不会再发生,因为此号码除充足的下线绑定外,还具备语音留言的功能性,如果顾客一直等不到接线员接听,可以自主录下自己需要咨询的问题还有所需要的服务要求。这样在接线员结束上一通来访电话后能及时听到留言,并且联系来电邮箱,为来电顾客提供服务。此号码还可以设置企业对外的语音指导,来电着只需要按照语音指导的操作就能顺利将自己的需求传达到所负责的部门。非常便利。
很多对企业电话来访的顾客除了会碰到无人接听的状态外,很多时候,还会遇到因为自己有很多无法理解的问题反复提问的时候被接线员工责难,语气冷淡,更有甚者直接会骂完顾客挂断电话,使得顾客在委屈之下心中对企业原有的印象崩塌。这对企业形象来说是是大的破坏,400电话申请成功后,此号码所属后台会对每一通来电进行录音,如果发生接线员工情绪失控刁难来访顾客的情况,企业能在必备时间查明,并且立刻对来电顾客进行安抚。这个功能的存在对每个接线员工也起着提醒的作用,使她们时刻记得,自己接线工作的态度和语气时刻会被录音。从而提高企业接线员工对外服务的态度和水平。
现在社会到处隐藏的暗小加工作坊制造出来的劣质假货,很多时候除了企业会收到连累外,买到假冒商品的顾客更是气愤委屈,并且损失金钱。400电话申请成功后,企业可以自行对外开通商品防伪查询的售后功能。购买到企业所推出的商品的顾客,可以拨通此号码自主进入到售后,对自己购买的商品信息进行查询。确保企业形象不受损的同时,还能是大限度为顾客考虑,让顾客对产品使用有个愉快放心的过程。更能为长远的企业发展打好消费者基础。