现如今，大部分企业都愿意使用400电话来为顾客和消费者解决疑问，进行沟通。并且，这个号码还能在无形当中为企业打造正规，稳固的具体形象。可是，在企业负责人对400电话办理的时候，还是有很多需要避免的风险和需要注意的日后使用方面的疑问方面要在办理前了解清楚。 400电话办理时企业负责人是需要了解的是费用方面的问题，此号码跟以前的800号码不同，之前那种号码都是又企业自己承担通讯费用，而现在的号码则是共同承担电话费，拨打此号码的企业客户只需在话费当中扣除自己本地的市话就可以，不管所拨打的400号码所属地是哪里，其他费用都不会产生。而企业也只需承担接听业务产生的通讯费，其他任何费用都不需要支付。这样大大的为企业节约了通讯资源，也很大程度避免了无聊者的骚扰。 还有需要企业必须知道的就是，一定要去正规的大平台去进行400电话办理。很多小平台都打着快速立刻办理，切免费接听的广告来引诱企业负责人，其实这样办理的号码，虽然可以使用，但是后台很不稳定，随时有可能接不到顾客来访的电话，也没办法准确分辨出来电顾客的具体地区。稳定的大平台就能很好的规避这些烦恼，电信通讯商的号码办理是网站办理，虽然没有提供后台，却是十分的稳定。所以企业负责人一定要拒绝快速办理之类的诱惑，选择正规的运营商办理400电话。 还有一条极其重要的办理人一定要清楚，就是400电话办理的平台是否有完善的售后保障，要知道，如果申请办理的号码在使用一个阶段需要续费的时候。企业续费完毕后，之前来电的客户资料丢失，那就意味着企业将失去很大一部分客户，这对企业的名誉和利益，都是极大的损害。所以企业负责人在办理号码的时候一定要透彻了解好，自己申请号码的平台是否能够OK信任。深入了解这些以后，企业才能在体验着400号码的带来的方便，利益的时候尽可能的避免不需要承担的潜在风险。各位有意向办理次号码的企业或者各行业经营者一定不要随意轻信小代理打出来的广告，要办理的话一定要正规的网站进行办理才可以。