无论企业的生产和服务性质是什么，一定是离不开客户和消费者的支持的，只要将自己的客户群一点点扩大，那么企业才能有机会增加业务得到更多的收入。而对客户的沟通工作是一定要做好的，而且企业在发展的过程中也是需要重视消费者的消费需求的，这样才能根据需求生产出或者是提供更好的产品和服务，这样才能慢慢地完善自己，得到客户和消费者的认可和肯定。想要让企业的客户沟通工作更加的顺利，选择安装400电话是一个正确的选择，400电话能够让企业提供更好的客服服务，让每一位拨打电话的人能够满意，对于企业品排形象的树立是很有帮助的。企业为什么要选择安装400电话呢？安装了400电话能够让企业有什么样的好的转变呢？ 　　手先，企业在安装了400电话之后，能够充分地利用企业的电话资源，不会出现占线的困扰。消费者在拨打客服电话和企业电话的时候经常遇到的一种情况就是电话正在通话中，没有顺利地拨进去，这OK是在浪费大加的时间，对于这种占线情况大家是深恶痛绝的，而400电话是OK不会出现这种情况的，它是24小时运作状态的，你在任何时间打进电话都是可以接通的，当然相应的客服人员或者是部门的工作人员的休息时间可能会无法接听。客户在打进400电话之后没有得到接听，那么企业是会在通话记录上看到未接电话的情况的，相关的工作人员会在必备时间回拨的，这一点可以让企业和客户之间的沟通工作更加的顺畅。 　　其次，400电话实现了移动办公和移动服务，通话服务更加的专业。400电话在绑定电话的时候是可以绑定手机移动号码的，就算是不在公司也可以接到客户的电话，实现了移动办公，能够让我们不错过每一通有效电话，不错过每一个发展机会。而且400电话还能够有效地杜绝无效电话，合理地控制服务成本，让企业接听到的每一通电话都是有意义的。400电话还能够有效管理客户电话资源，避免客户的流失。客户打进来的每一通电话，400电话都会有记录，无论是接通了还是没有接通，而且关键是企业在搬迁之后还可以使用原来的400电话，只需要将绑定号码进行重新设置就可以了，非常的简单方便，让客户的联系工作不会因为发展情况的变化而变化。