对于企业来说，开展市场的满意度调查不仅仅只是为了宣传，更是为了通过调查来找准自己的市场定位。但是面对着庞大且繁杂的市场，到底该如何来进行调查呢？当然不能派上个几十个人，一来他们根本无法覆盖权面，二来统计起来也是效率极低。通过400电话申请就可以解决的问题，为什么一定要耗费那么多人力物力呢？通过400电话来进行市场满意度的调查，简单又实用，而且还不费事，到底如何来进行操作呢？ 一旦把400电话申请完成，申请到了需要的号码以后，就可以把这个号码通过各种渠道放出去了。而参加调查问卷的消费者实际上操作起来也更加简单，他们所要做的就是按键盘上的1—9个数字。这9个数字事先被赋予了一定的含义，例如1是好的，而9是是差，中间依次递减，消费者自由选择。所有的结果不用人工统计，400电话会记录在后台，等到市场满意度的调查结束了。只要通过400电话电脑后台终端系统把调查结果调出来就可以了，一目了然，而且差别微乎其微，几乎就是企业想要的结果。企业根据这样的调查结果来调整产品的生产销售，可以大大降低生产的风险性。 而且400电话申请的背后可以绑定大量的固定电话，这可以由企业视参与市场满意度调查的人数来确定。同样的情况也出现在政府部门的政策满意度调查上，这种调整是讲究的是随机性，因为只有随机才能体现出调查数据的可靠性。而通过400电话明显可以看出，这种调查的随机性是没有问题的，这样调查出来的数据或者结果用于高层，才是有实际意义。高层领导可以根据这些数字来适时调整当下相关的政策。 随着社会的发展，以后这种所谓的随机调查恐怕会越来越多，政府部门或企业如果能够拥有专门的400电话来进行调查的话，老百姓会比较放心。因为如果你用固定电话来进行调查的话，有些老百姓会认为这是诈骗电话，从而拒绝接受调查。但是400电话申请的电话号码，时间长了就会变成一种公信力，长留在老百姓的心中。也可以防止一些别有用心的人利用政府的调查来行诈骗之实，如果能够做到这一点的话，则社会的和谐和发展就会变得越来越容易了。