办理400电话手先需要收取一个开户的费用。支付过这个费用之后就相当于宣布了号码的归属权。在收取开户费用之后，还要支付一定的月租费用。这个费用和套餐有关。企业可以对自己平时的业务数量进行统计，然后办理是适合企业的或者是是符合企业规模的套餐业务。当然了，申请办理这项电话业务的公司必须是在ZG境内的。所有的来电也仅限于ZG本土的。如果在国外拨打这个号码是受到限制的。同样的，如果接听电话的号码并不是在国内也是不可以的。其次，公司选择的接入设备也必须是合法的。虽然一个主机可能对应多个分机，但是每一个只有每一个分机都是合法的正规的，才能成为总计的分机。 在开通400电话之前需要准备一些和企业有关的资料。包括企业的经营证明许可和电话的用途，以及电话的流向。对于那些运用企业电话做非法业务的企业肯定是不予以审批的。另外企业要提供一部以上的号码才可以申请企业的号码。企业申请号码的目的肯定是将拨入的电话进行分流，避免很多的电话在同一时间拨入，然后其中的一部分顾客受到冷落。所以说企业在申请号码之前至少需要确定两部号码，作为总机号码的分支。当然了对于比较大型的企业来说分支的数量可以是很多的。 关于400电话的计费问题其实有很多的细节可以说明。在我们一般的观念中，这种电话业务就是让呼叫的一方也就是顾客仅仅承担市话费用，而剩下的费用则有公司承担。企业在通话过程中属于被呼叫的一方，电信公司会根据呼叫着所在的区域判断是否为长途，然后根据类型的不同收取不一样的费用。如果公司是开始办理电话业务是在代理处办理的话，则不需要支付月租费用和开户的费用。如果没有选择这个渠道办理业务，比如直接在营业厅办理的话，是需要支付这笔费用的。你在充值话费的时候和我们平时使用的手机充值是一样的，可以通过网银进行支付，也可以通过支付宝。想要了解话费的流向和去处，可以通过后台进行操作，也可以直接在营业厅进行查询。如果有需要的话，也可以对通过的内容进行录制。