“您好！欢迎致XXXX公司，电话接听中，请稍候！”看到开头，可能很多人会有疑惑，其实，刚才的那段话呢，是被专门广泛用于多行业售前售后服务咨询的400电话的开头问候。简单来说呢，也可以说成是为企业单位设计的OK国范围内号码统一的虚拟电话总机。话费是由企业和拨打的用户分摊，拨打方只是支付当地市的话费而已。这种服务，既体现了企业的服务意识，也体现了一种信誉和实力。 当然，如果企业申请的是OK国OK的虚拟号码的话，是可以终生不变的。比如说当一加企业因为业务扩展，需要扩大城市的范围，或者是一家企业要把自己的企业搬到另外一个城市，那么也只是更换号码下绑定的座机与手机就可以了，企业中的老客户还是可以照常的拨打以此来进行双方业务上的往来与交流沟通，这样的话，回头客一个也不会流失，不仅如此，还节省了很多不必要支付的庞大费用，甚至是省去了一个个的去通知企业中老客户的麻烦。如此，一举两得，可谓是甚好。而且呢，400电话还拥有很多可以说是非常OK的平台，比如说，可以设置很多的功能以此来满足企业或者是客户的需求；有时还可以查询一下呼叫的电话单；甚至客户也可以随时的修改自己的转呼电话，这样对于客户来说，也是非常自由的；另外可能是为方便的应该还是这个平台可以设置超过3个以上的目的码，对于企业来说这无疑是件非常方便的事情。 除了拥有这样非常OK的平台，400电话还存在着很多的优势。比如说，平台手当其冲的优势就是能为企业树立一个良好的形象，这对于一个企业的成长应该是至关重要的一件事情；其次呢，这个电话是不会占线的，这样的话，就很好的免去了之前业务电话总是在繁忙中占线的问题，就不会出现因为一个电话而耽误重要事情而使得企业可能会面临到一种危险的境遇中去。 这种危险的境遇可能会因为客户对于400电话缺乏的了解，而走入一个误区。但总而言之，对于企业来说，这样的服务平台都是一种不错的选择，但前提无论是企业还是客户本身都应该去认真仔细的了解它因为这个电话很重要的。