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很多时候企业都会面临各种困惑或者难题。比如说电话不给力,好多个打电话过来下订单的客户纷纷挠头,表示企业太不行了,打电话想买东西却总是打不通,让人干着急。而且很多客户也因为如此干脆不再打电话了,日后跟朋友聊天时候提到这个企业还会皱着眉撇着嘴说这个企业不行,买东西都打不通电话。也有的企业也是在售后方面太不专业太不负责又或者客观条件达不到,导致客户慢慢的对企业有了很差的口碑,一传十,结果慢慢的企业就失去了更多的客户。其实这些点我们都不难看出来,给企业造成类似这样困难难题的,其实就是一样东西达不到,那就是电话。其实企业只要在巨人科技上找相关服务,就能轻松解决这样的难题。
这普通的电话大加也都再熟悉不过了,家里或者办公室的座机了,个人的手机了这类就算是再普通不过的了。这座机跟手机比起来,貌似已经慢慢被淘汰出局了,但是很多家庭和单位也都不会放弃这样的电话,这是为什么?因为座机的电话信号足够稳定,而手机容易出现信号差对话会不顺畅的问题,可是相比之下手机却又因为很是方便携带又比座机占有一点优势。但是这两种样式的电话虽然都各有好处,但是他们对巨人科技所办理的电话而言,却有着共同致命的地方。
相信大家也都明白,如果一个企业很火的话,每天甚至每一秒内就有好多个客户分别从不同的地区打过来电话须要下订单买东西,可是座机和手机却都有着一个致命伤,就是只能同时接一个地那话。也就是说,每一秒里在接待了一个客户打来的订单电话里,同时也会有很多客户再等待,而大部分客户都会没有耐心等待而放弃。那么,企业除了能在巨人科技申请400这种样式的电话之外,还有什么办法能够解决这种难题?
有企业会想到购买足够多的电话,应对更多的客户电话。但是,有多少个电话就有多少个号码,难不成还要一个一个的号码告诉客户?很明显,这太不现实,没有企业肯这样做,一来购买电话的成本太高,二来须要人工作为客服的成本太多。这样一来,巨人科技就必然成了企业们不谋而合的共通选择。