在介绍这个之前现在简单的向大加介绍一下400电话吧，所谓的400电话其实就是运营商通过运营的一种简单的400电话的智能网平台，这种平台很好的为大家提供了电话之间的转换呼叫，所以也是为很多的客户带去了极大的方便的，下面我们就来简单的说一下400电话的一些吧。 400电话具有非常独特的IVP的语音导航的功能的，当用户开通这个功能之后就可以将电话直接转接到特殊的一些制定的部门，这样对于企业的帮助是是大的，因为很多的企业都是有很多的部门和分公司的；另外一方面来说这个功能不仅仅可以直接处理一些特殊的业务操作，提高客户的服务质量，另外方面来说她还是可以帮助企业节省很多的时间和人力的，这样就大大的减少了企业成本上的问题了。 400电话的第二个特性就是可以进行通话录音的，这个也是是主要的是说企业方面的，企业开通这项功能之后可以对通话进行OK程的录音的，而且对于录音的文件是没有时间上的限制的，录音后的文件可以在手机上保存长达1个月左右的，这样只要企业方想要查询通话的内容是非常的方便的哦！另外用户还可以进行录音查询的，只要可以登录后台选择高级查询就可以很快的时间内找到自己想要的通话内容的，其次也是可以进行其他的一些操作的。 400电话的第三个特性就是留言信箱了，有的时候客户会因为各种各样的事情为没有办法即使的接听电话，这个时候就会有留言箱的提醒的，这样就可以保证客户不会错过任何的一件事情了，而且这个功能在关机的时候也是一样可以运用的哦！ 其次400电话还有一个特性就是具有一定的防伪码查询的，任何的客户都是可以通过防伪码查询进行产品真伪的辨别的；而且在操作起来其实非常的方便的，因为每一步都会有相应的提醒，只要大家根据步骤一步一步的进行就可以了。 以上的介绍就是400电话几种比较有特色的了，而它的特性还有很多很多的，建议大家如真的想要进行选择，还可以去专业的网站上进行了解，或者是可以通过用电话向专业的人员进行咨询的，相信她们一定会给您好的的服务的。