400电话之所以受到人们很大的欢迎，其中一个很重要的原因就是它的功能特性很好，和很多的手机功能差不多，是比较智能化的。 为了更好地方便人们的生活，让人们快速的使用400电话，一起来了解一下吧!400电话有着很强的语音导航功能，在打开IVR语音导航功能之后，客户就可以直接的进行操作了，语音的引导分为一层和多层的导航，在通过语音导航之后，然后按键选择具体的接入了。当然，如果没有IVR内OK解决好的话，就乐意直接转向人工服务热线了。IVR很好的提高了人们的工作效率，真正的实现了24小时服务的宗旨。所有的企业在打开400电话通话录音时，就可以实现OK程的录音了，很不错的一点就是录音文件没有具体的时间限制，还可以保存一个多月长，都会自动的存到电话中。如果用户需要的话，就可以登录到它的系统后台，直接的进行下载和收听，在后台的高级选项中就可以自行进行删除了。在使用留言信箱的时候，400电话会自动语音留言，并且自动保留1个月的。400电话还可以查询很多的企业产品信息和有价证券真伪等。人们根本不需要其他的人工服务，就可以很好的解决这些问题，很好的提高了企业的办事效率以及企业的形象，增加了客户的好感。 企业彩铃、电话会议、来电秘书、满意度评价、七彩炫铃、坐席扩展、来电黑白名单、区域接听、来电分析、坐席提示、超级IVR、分机计费、企业总机、漏电短信、挂机短信、呼叫中心、来电弹屏、数据接口、即时通信、企业CRM这些是除了上面400电话的基本功能之外的，也有很大的作用，具体的使用人们可以看一下说明书，都是非常简单的，在很短的时间内就可以学会操作的。 400电话总体的说明是很简单的，很多时候，人们会觉得十分的复杂，觉得自己使用不了，只要你有足够的耐心，学会它对自己的生活或很方便的。虽然需要注意的部分很多，但是只要按照它的操作步骤了，就会很简单的。社会一直在不断地进行发展，未来400电话还会有更大的突破，这是社会发展的一种趋势，是必不可挡的，我们一定要学会很好的利用。