400电话为各大企业所提供的方便可以说是深入人心的，其是一种智能平台，不仅能够满足企业各方面的转接需要，而且还可以实现其他一些方面的功能，比方说导航以及彩铃等功能，另外在商品需要返修，但是在物流或者说某个环节出问题的时候，还可以调出电话录音维护企业的一些权利。其功能可以说是非常强大的，而在巨人科技申请400电话，步骤非常简单方便，还能够提供公司的有声名片也就是电话之中的彩铃服务，就像是我们拨打电话的时候听到的，您好欢迎致电某某某公司，然后后面可以自行进行名片的设置，不仅问候了客户而且也让客户听到了公司的有声广告。 申请400电话已经成为了众多企业的一个潮流，其非常方便可靠。如果说企业的电话发生了改变，客户通过拨打400电话也可以方便的得到原本的服务，并不会因为这方面对于企业声誉造成影响。另外通话录音功能，巨人科技也可以进行提供，只需要开通400电话之中的这项功能，就能够自动的对于所有的拨打电话进行录音，不仅可以通过平台的登陆来进行查看，而且可以下载到本地。这样一来，企业就能够对于电话客服之中的一些态度以及各种问题进行监督，也可以在出现问题的时候提供一个非常重要的依据，所以说这小小的细节也能表达企业管理的有关内容。 另外，在巨人科技申请400电话还可以有语音信箱以及来电信息等方面的功能，可以选择开通或者说不开通，但是其对于公司都是有一定的好处的。比方说语音信箱，可以在公司下班的时候或者说公司人员进行吃饭的时候，处理一些客户的消息，比方说公司设置的留言，可以让用户在滴声之后录下自己想要咨询的内容，而到有人的时候，通过听取这些留言处理有关方面的问题，可以是大程度上提升客户的满意程度，可以说这是公司的一个离线助理，24小时都能够提升公司的信誉，这些留言使企业不错过任何一个电话。来电分析同样是一个重要的功能，对于时间以及客服工作量等方面进行智能分析，可以有效的进行其工作的考核，另外还可以对于客户展开一定的分析，进一步发现企业管理过程中的问题所在。