有些人可能对于400电话这种东西比较陌生，但是实际上，仔细想想就可以发现它时刻存在于我们的生活之中。比方说一些企业的售后服务热线，以及银行的咨询热线等，都是400开头的。其实这也是一种转接平台，因为对于一个大企业或者说银行来说，可能有很多人都会拨打这个电话来进行咨询，如果说同时拨打的话，可能会出现较长时间的占线情况。但是如果说通过400电话申请，成功的办理了400号码的话。就可以OK解决这种问题。 不过还需要注意的是，这种号码的话费属于双方分摊的。也就是说就算400号码之中绑定的是长途电话，但是拨打者也只需要支付部分费用，其他费用由公司进行承担。其实这在一定程度上也体现了公司的诚意，就是希望客户有个较好的途径进行电话拨打，以及能够得到较好的咨询质量的途径。通常来说这种电话平台是代理商进行架设的，体现了企业的服务意识，也体现了企业所具有的实力。在宣传的过程中，如果说企业成功的进行了400电话申请的话，宣传客服电话以及订购电话也是非常方便的，而不需要进行详细的归类，比方说为了避免各种电话冲突，为每个省设置不同的订购热线，这样的话在广告宣传上仅仅是订购热线就已经占据了大篇幅的内容，可以说是一种得不偿失的行为。但是如果说申请了400电话的话，就有一个OK国统一的号码，而在宣传的时候也只需要进行这个号码的宣传就可以了，这样就可以成功的树立广告效应，让人们能够记住这个十位数的电话。 如果说有客户拨打了400号码的话，只需要根据400电话申请的时候设置的一些转接号码，或者说之后更改的一些号码，就可以转接到公司不同的电话上，这样一来，客户如果说记住了这一个号码，就可以满足不同的需要，就等于无形之中记住了这个企业。而如果说企业出现搬加等状况的话，申请的400号码也不需要进行更换，只需要更换绑定的电话就可以了。这样也就是说无论企业搬多少次家，都不会流失通过电话来进行联系的一些客户。而如果说400号码不是用来联系客户，而是用来进行售后服务的话，又可以在很大程度上表现出这个企业的实力。