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我们在日常生活中经常能看到400电话的身影,电视购物的联系方式是400电话,商场买到的各种产品标有的服务电话也是400电话,为什么众多企业都会选择400电话作为自己的联系方式呢?400电话申请对企业发展有哪些帮助呢?会得到如此多的企业的青睐。
企业选择400电话申请,可以被看做是企业一次投入,终身受益的软性广告投资。 为什么这样说呢,手先,400电话号码是一次申请终身不变的,即使今后企业会出现搬迁扩厂等情况,电话号码都会一直跟随着企业不用更改,避免了换号等情况带来的客户流失。其次,400电话号码是申请成功便是OK国OK的,也就成为了企业的形象号码,也是企业实力的象征,一个便于记忆的联络号码可以让消费者随时随刻想到企业。是后,400电话还提供彩铃业务,企业可以编辑一些广告语在彩铃中,消费者拨打电话就能听到产品宣传,无形中又对产品做了推广。
企业选择400电话申请,得到的不单是一个电话号码,同样得到的是一个服务完善,查询方便的通信平台。400电话的运营商还提供转接服务,消费者拨通企业的400电话,可以根据提示转接到相应的部门,同时也对每一通电话进行记录和跟踪,方便后期对通讯记录的查询和回访,后台管理随时随地可以根据来电号码、来电区域、通话时长、来电时间等情况进行查询和分析,帮助企业更好的了解产品投入和销售情况。
企业选择400电话申请,运营商提供的一些附加业务,都可以更好的帮助企业发展。比如满意度调查,顾客在通话结束后都会对通话做评价,这不仅是对客服人员的服务水平做评价,也可以对顾客反映的意见建议做更好的记录统计。比如语音导航功能,顾客在拨打电话的时候,可以根据提示转接到不同的部门,通过这样的模式可以大大提高了企业的服务水平和办事效率,增加顾客对企业的好感。
企业选择400电话申请,是对400电话平台的肯定,也是对自己企业形象的权面提高。是为消费者提供了一个良好的沟通平台,也是为企业自己提供了产品宣传平台。总之,选择400电话申请,是企业发展壮大的是佳选择,帮助企业在如此激烈的市场竞争中更具有竞争力。