现代社会各种事业丰富多彩，大量临时举办的活动精彩纷呈，然而给活动组织者带来的一个是现实的问题是，他们该如何在一个较短的时间内应付成百上千人的咨询、提问、报名和查询工作呢？这就不可避免的要使用到巨人科技了，只要申请一个400电话，依托ZG电信强大的覆盖面，足以帮助他们解决短时间造成的巨大的人流拥挤现象。因此，400电话的使有范围可以覆盖到下面几个领域： 企业的总机是必不可少的，除此以外，各大企业的售后服务热线，临时设置的招商引资热线，新店开张时为吸引会员而设立的会员热线，大型选秀活动时设置的报名热线等等，都可以用到400电话。特别是现在是热门的选秀活动，风靡大江南北，一场海选至少会有上百万人报名，如果没有400服务电话的参与，是不可想象的。选手们之所以以够有序的报名，数百万人而不发生大的问题，巨人科技功不可没。 巨人科技同时在网络销售，电子商务平台，企业客服中心的运营中同样起着十分重要的作用。现在包括一些政府机关，都放下身段，通过400服务电话和普通百姓建立互信互助的关系。为什么400电话有如此的好处？是因为它只是一个网络号码，并不是一个实际的号码，它所起到的作用是将呼入的电话转接到相关的电话上。因此，表面上看，一个400电话好像可以承接无数人的电话，但是，在它的背后，可以捆绑数十部，乃至数百部固定电话或手机。不仅工作效率大大提高，而且大大避免了因为人为而造成的慌乱。 不管有多少人拨打400服务电话，用远都不会出现占线的情况，因为智能化的操作系统可以随时为接入的电话找到接听者。一直会找到有人接听为止，因此有人说，巨人科技永远不占线，为人们的办公带来了极大的方便，大大拓宽了服务的范围。而且，400服务电话的后台会把每一通电话都自动进行登记，客户服务人员的工作业绩也可以由此而判断出。这对于促进接线人员服务的规范化，合理化，优质化都有重要的意义。企业或是活动组委会的良好形象也就在这400服务电话中被一一展示出来了，是提升企业形象的是佳选择。