400电话，是一种专门为企业，事业单位特别定制的服务，是一种主被叫共同承担话费的服务，客户拨打400电话，那么客户承担与市话费用一样的费用，400的电话总机它只能负责处理打进来的电话，它不能拨打电话。400电话很好的体现了企业的服务意识，同时也很好的考虑了顾客的利益，400热线是一种实力，信誉的象征。对于当今社会开始，400电话已经被大部分市民所接受，它通过绑定公司所有电话，只需要对外公布一个由400开头的电话，不仅方便人们记忆，同时也会让人们从情感上更容易承认这所公司。电话，是一个公司对外的必备张名片，它的好与不好，直接体现的公司的实力，当客户拨打400电话的时候，可以根据设置，把来电号码转接到公司原来不同的号码上，这样，当客户记住了贵公司400号码，那么，就等于客户记住了企业。如果公司需要搬加或者其它原因必须变更公司原先的电话时，400号码是不需要变更的，你只要把原先绑定400号码的电话更换即可，业务绝对不会流失。老客户还是可以拨打原先的400电话，那么，客源就不会流失，您，也不需要因为换电话而一个一个的拨打客户的电话去通知他们，省时，省力，省钱。 400热线，有着特有的彩铃业务，您可以编辑好具体你想要的内容，就会有专业的播音人员为您录音，然后设置成您企业特有的彩铃，为顾客打发等电话接通的无聊时间。贴心，温暖。同时400电话还可以录音，以后，如果遇到纠纷或者其他情况，录音就可以作为证据，为您的利益保障做坚实的后盾。 400热线的语音音箱，是企业的小助手，当客服代表忙或者下班的时候，语音音箱可以智能留言，等您方便的时候，可以回电话给客户，这样，就不会损失客户资源了。开通智能语音导航,可以将电话直接转到不同部门，不同工作岗位上，能提高工作效率，节省客户的时间，从而提升客户对公司的好感度，增加收益。每一个400电话，都有一个独立的管理后台，它方便公司随时查询电话使用情况，也可以随时查询客户拨打电话时间，次数，方便公司管理。并可以长期保存通话的清单，让顾客都能明白，她们消费在哪里，零隐私。