四川不封电话卡
很多客户都会问到我们坐席比较少,你们这个呼叫中心可以用吗?或者我只有几个坐席,你们价格是多少呢。其实对于坐席数量不多的客服中心,无论是从功能还是从成本上考量,我们都会主要推荐基于Sass模式的云呼叫中心部署方案。
云部署方案优势:第一,部署灵活,不受时间与地域限制,一般由呼叫系统服务商根据公司坐席数量开通账号,登录系统网址就可以使用。
第二,坐席数量不受限制,按坐席收费扩容性好,根据需求随时增减坐席数量,有利于公司合理利用人力,节约成本。
首先,就是费用问题,虽然现在的运营商针对相互之间的竞争,逐渐降低了话费,但对于普通老百姓来说,更便宜当然是更好的,运营商不管怎么降资费还是比ip电话呼叫系统高出很多,且相比于发达国家,我们国内的电话资费也是非常高昂的。尤其是在拨打国际长途电话这一块,三大运营商其实都是没有做好的,接通率低,资费高到让人无法接受,人工客服不专业,
很多销售的通话接通率和接听时长考核要求的,传统作业方式,随着销售人员的离职,不可避免的会带走公司宝贵的客户资料。而通过电销系统,则可以对客户电话进行加密,销售看不到客户的完整号码,但不影响正常呼叫,从而避免了客户资源的流失;同时还可以对团队的各级主管和销售人员进行查看权限的设置等等,有力地保障了公司的客户资产安全性。
慧营销自带呼叫中心,CRM管理功能,通过精准语音平台,外呼潜在客户群体,拥有智能化多种呼叫方式及AI智能报表,帮助企业提高工作效率、降低运营成本、解放人力,让企业真正的降本增效。