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是近有个客户问我,如果他办理了400电话,那他以后续费应该怎么办。我是这么回答他的,现在就由小编一字不落的给您复制下来。
手先,如果你是我们巨人科技的客户,我们不会让您找不到我们,我们会在您开通号码一个月之后给您做一次简单的回访,再次如果您的话费没有了我们会提前两个月通知您,如果您是我们的客户我提醒你这样做:
1、您可以登陆我们的网站www.116118.com.cn.cn,单击菜单栏的帐户管理,用您申请400电话时的用户名登陆,在"帐户充值"中可以很方便地对您的帐号充值;
2、您可以通过登陆您的网上银行,向我们指定的银行帐号汇款,汇款须通知您的专用客户经理或我们公司客服人员,在确认汇款到帐后,由客户经理或客服人员对您的帐号进行充值;
3、您可以通过各个银行、邮局网点,向我们指定的银行帐号汇款,汇款须通知您的专用客户经理或我们公司客服人员,在确认汇款到帐后,由客户经理或客服人员对您的帐号充值。