其实随着现在400电话不断在各大广告上的出现，很多没有办理过400电话的企业也纷纷的注意到了这个10位数的电话号码，那么400电话是什么呢？接下来就带领大家来了解一下什么是400电话？

说白了，400电话其实就是一个由10位数字组成的号码，是电信运营商专为企事业单位设计的、强大的虚拟电话总机，所有拨打400电话总机的来电均被转接至预先绑定的实体电话（座机、手机）上接听，实现企业对外宣传统一性，规范性。400电话话费由企业和拨打400电话的用户分摊，用户无需支付长途费用，体现了企业用户至上的服务意识，也是企业信誉和实力的象征。

400电话不仅仅是企业形象的提升，更是企业经营理念的提升，400号码简单易记、话费分摊，同样是广告投放，用户更愿意拨打400电话，有效增加来电数量以及沟通时间，广告投放效果提升30%以上。

400电话业务又被称为全国400企业服务热线，是中国五大运营商（电信、网通、铁通、联通、移动）联合向企业用户推出的主被叫资费分摊模式的企业电话。该号码是基于五大运营商共同签署的协议，因此可以转接到“电话号码或呼叫中心”。

400电话由十位号码组成，各个运营商所分配的号码段是不一样的，其中中国联通所运营的号码段为4006号码段以及4000号码段（4000原属于网通，又称新联通号码段）。400电话作为一个虚拟的中转号码，只要企业提交相关证件开通号码便可立即使用（无需安装布线以及设备接入）。通过在后台绑定转接的目标手机座机或小灵通，企业的客户一拨打400电话，便会自动实现在所绑定的电话上通话（无需加拨区号）。

相对于800电话而言，400电话主要有以下优点：

1、手机可拨打，将业务范围扩大到全国7亿手机用户；

2、资费分担，减少无效呼叫并能有效防止对手的恶意骚乱电话，提高效率；

3、话费较低，为企业节约成本，更适合中小企业；

4、智能城市区分，可按区域转接，实现全国仅需一个号码。

以上就是关于400电话办理时常见问题的解答，相信到此处大家已经对400电话有了一定的认识了解，如果需要了解更多关于400电话相关内容，可拨打咨询400电话客服，进行更深层次的了解，希望能对大家选购400电话的过程中助上一臂之力！