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【400业务相比800有哪些升级】;400业务;,又称主被叫分摊付费业务，是一项为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码，并把对该号码的呼叫转接至预先设定的固定电话、手机、呼叫中心专线上。400电话只负责处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打400的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。

400企业热线是800免费电话业务的升级版，进步了四点：

1、手机能拨打，目前中国移动电话用户总数达到13.04亿户，扩大全国范围应用；

2、话费比800免费电话节约百分之60

3、主被叫分摊付费，减少无效呼叫和短话长说，防止骚扰，提高办公效率；

4、组网迅速,可按区域转接,全国仅用一个号码；