400电话是一个有效介于客户和企业之间的沟通桥梁。办理了400电话的客户，在与客户沟通时，相较于其他没办理400电话的企业，有着沟通方便、电话好记、企业形象好等优势。总之，400电话让企业快人一步。

400电话拥有丰富辅助功能现在很多主流的代理商给企业办理的400电话，都会附带专属的控制后台，并且为企业的400电话拓展了很多的实用辅助功能，例如语音导航、短信通知(漏话短信、挂机短信、群发短信)、语音信箱、工号播报、智能分配、通话记录、来电录音、满意率调查等数十种呼叫中心的功能，并且这些辅助功能还不需要企业花费额外的软硬件投入，也无需人力专门来维护，也就相当于一个小规模的呼叫中心，企业使用起来特别方便。