很多管理者不了解为什么那么多的企业要去办理400电话,400电话又没有什特别的地方。出现这个问题的原因就在,就很多人对于400电话的了解,认为400电话与其他传统电话是一样的,只是呈现的号码不一样。但实际上,并不是如此。在了解400电话与传统电话的区别之后,也就能够了解企业办理400的原因有哪些。
1、400电话全国统一通用。由于400电话是全国通用,因此无论客户在国内任何地方拨打都是不需要加拨任何区号的,这一点对于消费者而言,非常的方便,能够为企业更容易获得客户资源。并且无论企业是搬迁、扩张,都不需要更换号码,让企业不会因为这些问题而导致客户的流失,造成损失。
2、400电话提示企业形象。400电话并不是随意就能够进行办理的,而是有着严格的审核要求,对于个人是不给予办理的,只针对企业或者事业单位,并且在办理的时候,必须要出示真实有效的证件,不然同样无法办理么,因此在消费者眼中,早已经将400电话作为是正规企业的代表。
3、400电话热线永不占线。对于绝大部分的企业而言,在一些节假日的时候,都是会策划一些营销活动,因此来吸引客户,而在之后的某一个时间段,客户的咨询电话肯定是比较多的,而使用400电话之后,只需要绑定相应标准的分机,有客户拨打400电话的时候就会进行自动的转接到空闲的分机上面,让客户的每一个问题能够得到在第一时间解决,保障不错是任何一个市场商机。
对于以上这些,仅仅是企业办理400电话的原因其中的一部分,400电话所带了企业的绝对不仅仅是服务,而是更多的客户资源。当然,之后了解400号码如何使用,并且正确的使用,才能过发挥出400的价值。