400电话是由电信、联通及移动三大运营商推出的,针对企业通信的工具,对企业的帮助是很大的,中国移动400业务对企业的好处有哪些呢?中国移动400业务办理后可以提升企业形象,统一对外宣传等多种好处,具体来分析一下吧。
中国移动为集团客户提供的一种通信费用由主被叫共同承担的业务,中国移动400业务为企业提供全国统一的4001号码,可实现把对该号码的呼叫接转至事先设定的电话号码或呼叫中心上,并由主叫方承担本地通话费或漫游通话费,企业按主叫用户实际发话位置及呼入时长支付本地或长途通信费。中国移动400业务在提供语音服务的基础上,还增加了短/彩信互动、虚拟呼叫中心、客户关系管理等应用服务,帮助企业打造营销宣传和客户服务的综合接入门户。
中国移动400业务对企业的好处如下所示:
4001业务为客户提供语音、短信、彩信于一体的信息交互服务。短彩信交互功能独一无二、能根据呼叫区域、呼叫时间、呼叫占比等设置不同路由,码号资源丰富,海量靓号,无选号费,无开通费,费用越高越优惠。
1.提升形象:短信与语音同一400号码,彰显品牌特征,提升企业知名度
集团客户可根据实际需求选择移动400全国统一号码,百万优质号码不受区域限制,任意选择。
语音,短信号码对接,沟通渠道多元便捷,企业形象统一完整,客户满意度和品牌忠诚度迅速提高,全面提升企业形象。
企业可根据自身特点和实际情况选择符合企业特征的400接入码,设置企业独有的DNA号码,简单易记,有利于凸显品牌个性。
2.成本控制:多元化的呼叫控制手段,成功降低企业成本
企业客户的全国话务可通过三种智能路由方式灵活转接,精确到地市,为企业节约长途通信成本。
呼叫费用分摊、智能路由、密码接入设置、呼叫阻截、黑名单设置、呼入次数限制等,为企业管理提供多元化的呼叫控制手段,有效降低企业通讯成本。
以上为大家分析了中国移动400业务对企业的好处,这两点只是其中的一小部分,还有很多好处的,如果想要办理一个属于企业的400号码,可以选择办理,拨打咨询热线:400-6070-355,客服人员会为您做详细介绍的。