手机是人们在日常生活当中最常用的沟通工具，那么企业常用的沟通工具无非就是400电话了，400电话作为企业在发展过程当中不可或缺的一部分，是许多企业争相办理的一项业务，那么400电话功能特色有哪些?

1、400电话遇忙自动转接：

当客户拨打400电话无人应答或者繁忙的时候，会自动转接分机，或者400电话会自动的转接到原先绑定好的号码。

2、400电话企业彩铃：

400电话的企业彩铃是可以由企业自行设定的，在第一时间就给客户留下一个好的印象。

3、400电话来电自动分配：

按主叫所拨电话的位置如：区号、电话号码不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心。

4、400电话呼叫阻截：

被叫客户可以允许某些地区用户的呼叫，对来自其它地区的呼叫进行阻止;或者不允许某些地区400电话用户的呼叫，但允许来自其他地区的呼叫。

5、400电话专用密码：

400电话可以设置接入密码，拨打者必须要输入正确密码之后才能正常拨通。

6、400话费分摊制：

通过400电话沟通所产生的资费由双方共同承担，企业承担长途费用，而消费者按照市话费收取，能够有效降低企业骚扰电话的接入。

7、400费用控制：

400电话可自主控制每月消费，达到预算消费之后，会自动的停止接续

8、400呼叫分析：

当被叫客户有需求的时候，企业可以提供呼叫分析报告，内容包括：呼叫、遇忙、无应答次数，通话总时长、平均通话时长，并对使用情况提供专家级分析。

关于400电话是否免费这个问题，是一直困惑很多企业的问题，400电话办理确实是免费的，但是400号码和400套餐是需要收费的，具体的可以浏览网站或者询问客服进行了解。