95105号码务以信息产业部特批的呼叫中心专用号码95105XXX为企业客服的全国统一接入号,以中国移动95105呼叫中心电信运营平台为核心,依托移动电信网络,并将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合,并融入先进的客户服务理念,来帮助企业快速建立自己的客服中心,旨在提升企业的服务品牌形象,进而提升市场竞争力。
选择使用95号码原因
稀缺通信资源:95105-XXX(8位),全国共1000个号码资源。
统一对外号码:使用全国专有统一95特服号码,扩大社会影响,提高综合效益。
金融行业专属:95号码已成为金融企业标配,如,P2P、银行、保险、理财、基金。
全国统一接入:全国300多个城市不加区号直接拨打95105XXX,只收本地市话。
覆盖全国范围:企业可以将服务延展到全国各地,自由选择业务开通的地点。
接入方式丰富:多渠道接入提高客服质量,实现“零距离”服务(与400功能相同)。
计费方式灵活:灵活计费方式,可拆分呼叫费用,本地由消费者承担,长途由企业承担。
典型应用
95105呼叫中心其特有的品质受到了广大大中型企业的一致认可,取得了骄人的业绩。其中包括家电领域的广东志高空调、伊莱克斯、侨兴电子、创维集团、康佳集团等;IT业的宏基电脑、汉王科技、UT斯达康、Brother等;防伪领域的北京兆信、中联兆信等;以及其他诸如中国石化集团、南方基金、中脉集团、我爱我家、外企航空服务公司等。
国内基金某领军企业案例介绍
H公司作为中国证监会批准设立的第一家投资基金管理公司,是国家特许经营的特大型金融机构,是我国新基金业起始的标志。经过十多年的发展,已经成为国内管理资产规模最大的基金管理公司。
“规范、稳健、成长”,是H公司的一贯作风,经过严谨的论证、反复的考察,H公司最终慎重选择了同样以规范、稳健为做事准则的中国移动95105呼叫中心电信运营平台为其客户提供交互通道,95105×××不仅解决了H公司对于全国统一特服号的迫切需要,还帮助H公司在支持多渠道接入方式、解决客户长途资费方面给予了客户极好的服务体验。
注:以上客户企业均在均在北京巨人网络通讯电信技术有限公司办理,如需近一步了解请登录www.sinotele.com.cn;咨询详情!