400电话在你的日常生活中扮演着什么角色呢?昨天有人问小编这样的一款电话能够给企业带去什么实质性的作用吗?当你对400电话没有一定了解的情况下，那么就会觉得这只是一个号码而已，这一点小编也并不否认，因为它的确是一个电话号码，但是这个说法也是不全面的，因为它不仅仅是一个号码，400电话更是一个企业的形象标志，相比较下手机号码是否比400开头的电话号码更难记呢?

400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。

1、400是被叫方付费的电话，但仅付长途话费那部分，主叫方仍然需要支付市话费部分，而800是完全被叫方付费，既包括长途话费，同时也包括市话部分。

2、传统的800免费电话才是真正的免费电话,但只能用固话拨打.现在的400电话是以前800免费电话的升级版.增加了手机用户拨打,也等于增加了潜在的9亿客户。

3、400电话不是免费的， 400电话是主被叫分摊付费的电话业务。主叫付市话费，被叫付长途话费 。只要是在全国范围内拨打400免费电话，主叫方均支付市话费用。这样也有效的避免了恶意呼叫。

4、400电话是一项为被叫客户提供全国范围内的唯一400电话号码，并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定的电话号码或呼叫中心的全国业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。 在全国任何范围内，主叫用户只需拨打该400电话，即将呼叫直接接转到客户所指定的电话号码或呼叫中心。

5、400电话是一个虚拟号码，需要绑定手机或者座机才能使用，对于400电话有免费的吗?它并不是免费的，这点大家要清楚才好，如果还有什么问题，可以联系我们巨人网络通讯客服，他们会为您一一解答的。

6、400电话可以帮助你的企业整合客户资源，对客户进行订单跟踪，解决电话占线问题，一个号码终身使用，为你的企业积累更多新老客户，提升企业形象，号码简单易记，客户更容易找到你的企业进行合作。

综上所述，400电话可以让企业在市场上和其他的企业的竞争能力和水平有了一个新的发展，有了更好的竞争的能力。