400电话,企业发展的左膀右臂。无论什么行业的公司或企业,都需要一种简单迅速的通信途径来实现与客户的交流联系。在新时代下,我们都要学会以最有效率的一种生存技巧来完成人生的跨越,这样的成功对于个人甚至是社会来讲都是珍贵并且值得别人去效仿和尊重的。企业试图在现在的社会竞争中存有一片生存之地就必须了解他们运行的规则,最大程度的争取客户数量和发现商机,这种计划需要他们规定严谨明确的运行规则,将完成公司任务作为成功的最佳动力。在服务上,他们则需要良好的方式来完成与用户的交流发展,在给他人提供帮助的同时,他们也在改进着本身运行的标准。400电话的出现,使企业与用户沟通更加统一与便捷。
1、 一个号码,遍播全国,品牌优势尽显无遗。
现在社会公司更注重企业形象,产品的独特性,一个新的产品要注册一个商标,有可能你不知道这个公司是什么,但是明星代言一个产品你一定会知道,这就是品牌效应,如果你请不到一个明星,那么一个申请400电话就可以了。一个电话可以为全国各地的客户服务,永不占线,客户来访畅通无阻。
2、 减少开支,设备零投入,告别折旧维护费。
南京400电话的“简约”是不需要任何设备投入的,只需要一个400号码可实现不限地域、固定电话、移动电话均可拨打不同业务、不同地域的统一入口地址的变更、服务节点的伸缩,并不改变对客户的服务界面,为为企业节省成本。
3、 智能导航,就近服务,整合企业全局资源。
400的“不简单”,智能语音应答功能:承载呼叫中心的接入的语音导航、对于像公司介绍、利率查询等静态信息可以自动播报,降低人工负荷;座席无法应答时的客户告知;IVR与智能路由相结合,实现按业务的转接;身份认证、广告播放等;结合满意度,在通话结束后由客户对服务进行按键打分,整合企业资源。
400电话,企业发展的左膀右臂。“外在形式越简单的东西,智慧含量越高,因为它已经不在依赖形式,必须依靠智慧。”如果电话的发明是人类沟通的简化,那么400电话的创新就是商品生产者与使用者沟通的简化,需求与实现,问题与解决问题过程的简化。400电话,10位阿拉伯数字的组成,搭起了中国几亿消费者与数千万企业的桥梁……简约而不简单……欢迎致电中国移动400电话全国统一受理热线
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