企业在初次办理400电话时，如果对400电话不了解，很容易存在认识的误区，比如说400电话是否需要安装？400电话可以网上办理吗？400电话可以外呼吗？针对这三个问题，小编特汇总整理了相关知识，希望对您能有所帮助。

1、400电话是否需要安装？

400电话是虚拟号码，不需要安装任何硬件设备，400电话办理开通后只需绑定固话或手机号码即可投放使用，非常方便，另外400电话号码永不改变，企业搬家或相关工作人员离职，只需更改绑定电话即可。

2、400电话可以网上办理吗？

400电话主要有两种办理渠道，一种是线下营业厅办理，一种是网上办理。由于网上办理简单快速，节省成本，所有大多数企业的选择，需注意的是网上办理因为是代理商渠道，所以企业办理400电话一定要找正规代理商，可以查看代理资质、企业资质、运营时间、专业技术、售后服务等方面综合对比，在正规的代理商之间选择一个适合的一家办理即可。

3、400电话可以外呼吗？

400电话只能接听，不能外呼。客户拨打400电话时，会按照一定的转接规则转接到绑定的实体电话上，转接规则包括：优先接听、顺序接听、平均接听等。

以上就是对400电话办理常见的三大误区的相关介绍，希望对您能有所帮助，如需办理400电话，可以电话联系我们客服服务热线，我们将根据您的实际情况推荐适合的号码套餐，并协助您快速开通400电话。