企业在建立客户中心时,400电话办理是必不可少的,这是因为400电话相比传统电话更具有优势,400电话可以让企业充分利用客服人力资源发挥更大的效能。接下来,我们就来具体了解一下400电话的优势。
1、客户拨打400电话不占线
400电话办理需绑定固话或手机号才能使用,绑定数量不限,转接速度非常快。企业使用400电话的企业客户拨打不占线,因为客户来电会被优先转接到空闲的坐席上。在节假日也可以正常转接到客服人员的手机上。
2、400电话功能很强大
400电话很强大,包括IVR语音导航、企业欢迎词、通话录音、客户管理、多线转接等强大功能,能够有效为企业匹配合适的通信资源。让企业办公更高效、更快捷、更轻松!
3、400电话提升广告效果
400电话用于广告投放可以提升转化效果,比如:户外广告、展架广告、宣传彩页广告、电视广告、互联网广告都带有400电话号码,据统计使用400电话号码比传统座机,客户转化可提升20%以上。
以上就是对400电话有助于企业建立强大的客服中心的相关介绍,希望对您能有所帮助,400电话是每个企业必备的通讯工具,对品牌提升、业绩增长、管理等方面都有重大意义,如需办理400电话,可电话咨询我们客服服务热线。