400电话办理后，绑定固话或手机号码即可投放使用，在使用过程中，多个用户同时拨打400电话时，会按照一定的转接规则转接到相对应的工作人员那里，减少了客户等待时间，减少客户流失，那么400电话办理如何合理分配客户来电?下面我们就来一起了解一下。

400电话有一个免费功能叫做智能接听，通过对这一功能的设置，可以实现客户电话转接，转接方式主要包括优先接听、顺序接听、平均接听等。企业可以根据业务员的工作状况进行合理分配客户来电。比如：工作时间将来电转接至公司座机、非工作时间可以转接至客服人员手机，以此来确保客户来电不占线。

另外，为了减少客户流失，还可以配合语音信箱和通话清单等附加功能，记录客户信息，及时跟进回访。如果企业在不同城市，有多个分公司，也可以通过区域转接功能实现本地转接，轻松实现客户本地化服务。