400电话业务又称“全国统一接入码业务”，是一个由10位数字组成的全国唯一接入号码，全国各地拨打无需加拨区号，企业安装无需添加硬件、软件设备，只需将400号码与企业原来的实体电话号码座机、手机绑定，即可通过公司原来的座机、手机接听从400电话转接的来电的业务。

400电话申请流程如下所示：

1、在巨人网络通讯选择一个适合企业的400号码。

2、提交企业相关材料等。

3、预存400电话话费。

4、提交运营商审核。

5、运营商审核1~3天，审核通过后，即可开通使用。

如您要办理400热线，也一定要到有正规、经过授权的办理中心办理，且要有持续的售后服务保障，办理前可让对方提供相关程序证件，如企业营业执照、机构代码证、税务登记证等。