我们都知道企业申请400电话有很多作用,但是具体400电话申请有什么作用呢?很多人又不是很清楚了,实际上400电话申请对企业形象、客服服务、内部管理、行业竞争等方面都有正面作用,下面我们就来具体了解一下。
1、400电话申请可提升企业形象
400电话申请后,号码是全国统一的,企业推广品牌时带有400电话号码,更能显示出企业实力,提升企业形象。
2、400电话申请让客户有更好的服务体验
客户在全国地区都可以不加区号直接拨打400电话,通过语音导航功能可以让客户及时的找到相关部门,客户联系企业更方便,体验更好。
3、400电话申请有助于提高服务质量
400电话可更好的管理客服人员,比如:400电话的录音功能,客服人员每次客户通话都会自动录音,方便企业管理人员监督,同时也使得客服人员提高服务质量。
4、400电话申请有利于市场竞争
400电话是主被叫分摊付费模式,客户只需支付本地市话费,免长途费,这样客户更愿意拨打,也更容易赢得客户信任,更有利于客户转化。
以上就是对“400电话申请有什么作用”的相关介绍,希望对您能有所帮助,400电话申请好处有很多,申请方式也很简单,无手续费,只需预存话费就可以开通,详情可电话咨询我们客服。