400电话与传统电话办理方式不同，比如：手机号码、座机号码，需要本人亲自携带身份证去营业厅办理，而400电话办理只限于国内正规注册企业，个人不能办理。

400电话作为企业专用号码，办理时，无需到营业厅，只要找到正规400电话代理商，比如巨人网络通讯，就可以线上选号，提交企业营业执照、法人身份证、法人手机号码等信息，由我们客服人员提交资料后开通就可以使用了。

在资质审查上，400电话申请时要求的资料会更多一些。而在办理便利化方面，400不用去营业厅直接由客服人员提交资料审核，这方面也是很便利的。