400电话被各行企业广泛应用在售前、售后服务热线，通过400电话为客户提供高质量的服务，提升客户满意度，同时也宣传企业形象，提升销售业绩。很多企业因所处行业是细分领域，认为没必要办理400电话，其实这种想法是片面的。400电话无论是对大中小微企业都是具有不可替代的作用的，下面我们通过介绍三个行业来简单说明。

哪些行业有必要办理400电话?

央企国企政府类：通过400电话呼叫中心为人民及时解决问题，尤其是一些应急中心、投诉举报建议部门、税务局、交通消防处等。

互联网行业：像一些IT企业、软件公司、电子商务类型的企业等，一般都具有自己的400电话，办理400电话也是有必要的，因为400电话可以说已经是这个行业的标志物了，没有400电话的企业竞争力一定是不强的，通过400电话他们可以及时处理一些售后问题、减少漏接商机的几率、提高员工的工作效率等，这些对互联网行业来讲至关重要的。

快递物流：很多人都在网络上购物，对于物流、快递企业来说400电话是很有必要的，当货物收不到的时候或者是收到货物不满意需要退货的问题的时候，我们就要联系快递公司、联系卖家，而这个电话桥梁大部分都是400电话，因为400电话好记、功能多、对外宣传有利于提高公司整体形象等。

以上只是简单举例三种主要行业办理400电话，当然还有很多行业企业办理400电话也是很有必要的，比如：制止业、金融保险行业、餐饮、酒店宾馆等，只要您的企业是国内正规注册的，并且资质齐全，就可以办理400电话。